Algemene voorwaarden

Versie 1.0, 4 oktober 2026.

1. Wie ben ik?

De Juridische Talisman (Mahiany Enterprises), Pooria Mahiany, KvK 96004789, btw-id NL005183241B47, e-mail advies@talismanrecht.com, telefoon 06 40 79 79 50. Het adres staat op de pagina bedrijfsgegevens. Pooria Mahiany is jurist en geen advocaat.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle voorstellen en opdrachten van De Juridische Talisman. Ik stuur ze mee met mijn voorstel. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) hebben vastgelegd.

3. Totstandkoming van een opdracht

Een contactformulier of bericht leidt niet tot een opdracht. Een opdracht komt pas tot stand als je schriftelijk akkoord geeft op mijn voorstel. In het voorstel staat wat ik doe, wat je ontvangt, wat het kost en of de prijs inclusief btw is.

4. Uitvoering

Ik voer de opdracht zorgvuldig en naar beste vermogen uit. Dat is een inspanningsverplichting: ik kan geen resultaat garanderen. Werk buiten de afgesproken opdracht doe ik alleen na overleg en jouw akkoord, met een aanvullende prijsopgave. Procesvertegenwoordiging valt alleen binnen de opdracht als we dat uitdrukkelijk afspreken.

5. Jouw medewerking

Je geeft tijdig de informatie en stukken die nodig zijn, en je vertelt mij welke termijnen en deadlines je kent. Ik ga uit van de juistheid van de informatie die je geeft.

6. Geheimhouding

Ik houd geheim wat je mij in het kader van een opdracht toevertrouwt, tenzij de wet mij tot openbaarmaking verplicht. Let op: anders dan een advocaat heb ik geen wettelijk verschoningsrecht. In bepaalde procedures kan ik daardoor verplicht worden om als getuige te verklaren.

7. Prijs en betaling

Prijzen voor particulieren zijn inclusief btw. Bij een opdracht met een vaste prijs, zoals een documentcontrole, een advies of een brief, betaal je vooraf. Bij begeleiding die langer loopt, betaal je de helft vooraf en de rest na afronding, of per fase zoals in het voorstel staat. Ik begin met de opdracht nadat de vooruitbetaling is ontvangen, tenzij we iets anders afspreken. Facturen voor een resterend bedrag betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum. Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Pas daarna kan ik wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen, binnen de wettelijke grenzen. Herroep je de opdracht binnen de bedenktijd (artikel 8), dan betaal ik wat je vooruit hebt betaald binnen 14 dagen terug, verminderd met het evenredige deel voor werk dat ik op jouw verzoek al heb gedaan.

8. Bedenktijd (herroepingsrecht) voor consumenten

Sluit je als consument een opdracht op afstand, bijvoorbeeld per e-mail, dan mag je de opdracht binnen 14 dagen na het sluiten zonder opgave van redenen ontbinden. Laat het mij binnen die termijn ondubbelzinnig weten, bijvoorbeeld per e-mail. Je kunt daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Wil je dat ik binnen de bedenktijd al begin, bijvoorbeeld vanwege een deadline, dan vraag ik je daar uitdrukkelijk om. Ontbind je daarna toch, dan betaal je een evenredig deel van de prijs voor het werk dat ik al heb gedaan. Heb ik de opdracht binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd, en heb je vooraf uitdrukkelijk ingestemd met het eerder beginnen en verklaard te weten dat je bedenktijd dan vervalt, dan kun je niet meer ontbinden.

Modelformulier voor herroeping (alleen invullen en terugsturen als je de opdracht wilt herroepen)
Aan: De Juridische Talisman, advies@talismanrecht.com
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep: […]
Overeengekomen op: […]
Naam: […]
Adres: […]
Datum en handtekening (alleen bij een papieren formulier): […]

9. Tussentijds beëindigen

Je kunt een opdracht altijd tussentijds opzeggen. Je betaalt dan voor het werk dat tot dat moment is gedaan. Ik kan een opdracht alleen opzeggen als daar een gewichtige reden voor is, en ik let er dan op dat je niet onnodig in de problemen komt, bijvoorbeeld door een lopende termijn.

10. Aansprakelijkheid

Maak ik een fout waardoor je schade lijdt, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald. Ik heb geen beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Deze beperking geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

11. Klachten

Voor klachten geldt de klachtenregeling.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.